2023年3月期 第2四半期決算短信〔日本基準〕（連結）
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上場会社名 株式会社 ユナイ...
経営成績に関する説明 当第2四半期連結累計期間におけるわが国経済は、7月以降に新型コロナウイルス感染再拡大があったもの の、社会経済活動の正常化は進み、回復基調で推移しました。一方、国際情勢に起因する原材料やエネルギー 価格の高騰、円安の進行を背景とする先行き不透明な状況が継続しています。衣料品小売業界においても、個 人消費に改善が見られるものの、原材料高、円安の進行や物価上昇による消費者マインドの低下懸念など、厳 しい経営環境も続いています。 このような状況の下、当社は2023年3月期のグループ経営方針に「感動提供 すてきな接客 すてきな商品 ヒ トのチカラ モノのチカラ」を掲げています。創業以来、経営をはじめ日々の営業活動においても常にお客様視 点を判断軸とし、ヒト（接客・サービス）、モノ（商品）、ウツワ（施設・空間・環境）をバランス良く磨き 上げることで、お客様に感動を提供してきたことが当社の強みであると認識しています。この強みに一層磨き をかけ、当社の価値創造の基盤となるお客様価値を高めることを起点に、全てのステークホルダーの価値をバ ランス良く向上させることを目指しています。 「感動提供」の実現に向けて、既存店を回復させることを重点戦略に定め、「感動接客-販売力の底上げ」、 「感動クリエイション-商品力の底上げ」、「新たなUAへの挑戦-積極的なトライアンドエラー」に取り組んで います。 「感動接客」では、お客様の体験価値を高める取り組みを軸に推進しています。当社が強みとする、日々の きめ細かな接客をご評価いただき、お客様からの感謝の件数が増加傾向、クレーム件数は減少傾...
経営成績に関する説明 当第2四半期連結累計期間におけるわが国経済は、7月以降に新型コロナウイルス感染再拡大があったもの の、社会経済活動の正常化は進み、回復基調で推移しました。一方、国際情勢に起因する原材料やエネルギー 価格の高騰、円安の進行を背景とする先行き不透明な状況が継続しています。衣料品小売業界においても、個 人消費に改善が見られるものの、原材料高、円安の進行や物価上昇による消費者マインドの低下懸念など、厳 しい経営環境も続いています。 このような状況の下、当社は2023年3月期のグループ経営方針に「感動提供 すてきな接客 すてきな商品 ヒ トのチカラ モノのチカラ」を掲げています。創業以来、経営をはじめ日々の営業活動においても常にお客様視 点を判断軸とし、ヒト（接客・サービス）、モノ（商品）、ウツワ（施設・空間・環境）をバランス良く磨き 上げることで、お客様に感動を提供してきたことが当社の強みであると認識しています。この強みに一層磨き をかけ、当社の価値創造の基盤となるお客様価値を高めることを起点に、全てのステークホルダーの価値をバ ランス良く向上させることを目指しています。 「感動提供」の実現に向けて、既存店を回復させることを重点戦略に定め、「感動接客-販売力の底上げ」、 「感動クリエイション-商品力の底上げ」、「新たなUAへの挑戦-積極的なトライアンドエラー」に取り組んで います。 「感動接客」では、お客様の体験価値を高める取り組みを軸に推進しています。当社が強みとする、日々の きめ細かな接客をご評価いただき、お客様からの感謝の件数が増加傾向、クレーム件数は減少傾...