2023年3月期 第1四半期決算短信〔日本基準〕（連結）
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上場会社名 株式会社 ユナイ...
経営成績に関する説明 当第1四半期連結累計期間におけるわが国経済は、新型コロナウイルス感染者数の減少に伴う行動制限の 緩和などにより社会経済活動の正常化が進みました。一方、国際情勢に起因する原材料やエネルギー価格の 高騰、円安の進行に加え、中国での感染再拡大による経済活動への制限等を背景とする物価上昇やサプライ チェーンの混乱など、先行き不透明な状況が継続しています。衣料品小売業界においても、消費活動に改善 が見られるものの、原材料高、円安の進行や物価上昇など、厳しい経営環境も続いています。 このような状況の下、当社は2023年3月期のグループ経営方針に「感動提供 すてきな接客 すてきな商 品 ヒトのチカラ モノのチカラ」を掲げています。創業以来、経営をはじめ日々の営業活動においても常に お客様視点を判断軸とし、ヒト（接客・サービス）、モノ（商品）、ウツワ（施設・空間・環境）をバラン ス良く磨き上げることで、お客様に感動を提供してきたことが当社の強みであると認識しています。この強 みに一層磨きをかけ、当社の価値創造の基盤となるお客様価値を高めることを起点に、全てのステークホル ダーの価値をバランス良く向上させることを目指しています。 「感動提供」の実現に向けて、既存店を回復させることを重点戦略に定め、「感動接客-販売力の底上 げ」、「感動クリエイション-商品力の底上げ」、「新たなUAへの挑戦-積極的なトライアンドエラー」に取 り組んでいます。 「感動接客」では、顧客ロイヤルティを測るNPS調査等の分析結果や接客好事例を共有しながら、接客ト レーニングや勉強会を実施しています。併...
経営成績に関する説明 当第1四半期連結累計期間におけるわが国経済は、新型コロナウイルス感染者数の減少に伴う行動制限の 緩和などにより社会経済活動の正常化が進みました。一方、国際情勢に起因する原材料やエネルギー価格の 高騰、円安の進行に加え、中国での感染再拡大による経済活動への制限等を背景とする物価上昇やサプライ チェーンの混乱など、先行き不透明な状況が継続しています。衣料品小売業界においても、消費活動に改善 が見られるものの、原材料高、円安の進行や物価上昇など、厳しい経営環境も続いています。 このような状況の下、当社は2023年3月期のグループ経営方針に「感動提供 すてきな接客 すてきな商 品 ヒトのチカラ モノのチカラ」を掲げています。創業以来、経営をはじめ日々の営業活動においても常に お客様視点を判断軸とし、ヒト（接客・サービス）、モノ（商品）、ウツワ（施設・空間・環境）をバラン ス良く磨き上げることで、お客様に感動を提供してきたことが当社の強みであると認識しています。この強 みに一層磨きをかけ、当社の価値創造の基盤となるお客様価値を高めることを起点に、全てのステークホル ダーの価値をバランス良く向上させることを目指しています。 「感動提供」の実現に向けて、既存店を回復させることを重点戦略に定め、「感動接客-販売力の底上 げ」、「感動クリエイション-商品力の底上げ」、「新たなUAへの挑戦-積極的なトライアンドエラー」に取 り組んでいます。 「感動接客」では、顧客ロイヤルティを測るNPS調査等の分析結果や接客好事例を共有しながら、接客ト レーニングや勉強会を実施しています。併...